La importancia de las etiquetas de logística
Las etiquetas son un elemento fundamental en la logística de cualquier empresa, y esto es especialmente cierto en México. En un país con una economía tan diversa y una red de transporte tan compleja, resulta crucial contar con un sistema de etiquetado eficiente, capaz de garantizar una identificación y seguimiento correctos de los productos en todas las etapas del proceso de distribución, lo cual conocemos como trazabilidad.
Los datos de la industria de logística indican que desde que inició la pandemia por COVID-19 en el año 2020, las compras en línea aumentaron en un 75% para todo tipo de productos, alimentos y artículos disponibles en la web. Esto representó y sigue representando un enorme reto para las actividades de distribución en el país, pues, aunque las empresas ajustaron sus procesos, actividades y horas de trabajo para cumplir con los tiempos de entrega que exigía el abrupto incremento de los envíos consecuencia de las restricciones sanitarias impuestas en el país, aún se encuentran en plena adaptación a la denominada nueva normalidad.
En este contexto, una de las principales ventajas que aportan las etiquetas en la logística es su capacidad para proporcionar información detallada y precisa sobre los productos y su ubicación. Esto permite una mejor planificación y organización de la distribución, lo que a su vez reduce el tiempo y los costos de transporte y almacenamiento. Además, las etiquetas también pueden ayudar a prevenir errores y confusión en el proceso de envío.
Otra ventaja significativa es, como dijimos antes, su capacidad para facilitar la trazabilidad de los productos. En un entorno comercial cada vez más competitivo y regulado, contar con un sistema de etiquetado que permita rastrear la ubicación y el estado de los productos a lo largo de todo el proceso de distribución es una bocanada de aire fresco para responder a la demanda de los consumidores y ofrecerles una mejor atención en el camino. Esto es especialmente importante en el caso de productos farmacéuticos, químicos, alimentos, o cualquier otro que requiera de un seguimiento especial a su paso por la cadena de suministro.
El etiquetado correcto es también una valiosa herramienta para los procesos internos de las empresas, pues permite identificar rápidamente lotes de productos, cantidad de artículos en tránsito o en almacenes. Esta información, en suma con el uso de la tecnología, hace posible implementar un seguimiento en tiempo real de la productividad de cada nodo de la red de logística.
Por último, cabe destacar que las etiquetas también pueden ser una herramienta valiosa para mejorar la relación con los clientes. Al proporcionar información clara y precisa sobre el producto y su ubicación, las etiquetas contribuyen a reducir los tiempos de espera para recibir los pedidos, aumentando con ello la satisfacción del cliente. La empresa obtiene puntos extra en su preferencia y lealtad cuando les ofrece etiquetas personalizadas, ya que una acción que a simple vista es así de sencilla, es una forma efectiva de diferenciar y promocionar la marca de la empresa.
Es así como en México, debido a la complejidad de la red de transporte, el gran espacio territorial del país y a la necesidad de garantizar la correcta identificación y seguimiento de los productos, las etiquetas son un elemento esencial para implementar correctamente las estrategias de logística de cualquier empresa que les ayuda a reducir costos, evitar errores y elevar su reputación en el mercado.
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